Por Better Business Bureau

Si bien ciertas publicidades televisivas pueden prometerle modificaciones en los créditos para automotores, evitando así la intervención de un agente de ejecuciones prendarias, algunas compañías no logran hacer honor a su palabra. Better Business Bureau recomienda a todos aquellos consumidores que padezcan escasez de efectivo que ahorren su dinero y traten de negociar directamente con el prestamista, antes de pagar cientos de dólares en anticipos de honorarios a una empresa dedicada a la modificación de créditos.

Los altos índices de desempleo reinantes en el país son la principal causa de que muchas familias estén batallando para llegar a fin de mes y que aumente la cantidad de automóviles ejecutados. De acuerdo con Manheim Auctions, la cifra de automóviles ejecutados por prestamistas superó los 1,9 millones en 2009. Algunas empresas ven una oportunidad en este incremento en los autos ejecutados y aseguran que, por un jugoso adelanto en concepto de honorarios, pueden convencer al prestamista para que modifique los términos del crédito para el prestatario.

"Las empresas dedicadas a la modificación de créditos para automotores están siguiendo los pasos de las inescrupulosas empresas de modificación de hipotecas, que desde hace rato han tenido en la mira a las familias que ya tienen el agua hasta el cuello", comentó Fred T. Elsberry, Jr., portavoz de BBB. "Ciertas empresas intentarán hacerles creer que les están alcanzando un salvavidas, cuando en realidad, lo que hacen es sumergir a muchos prestatarios en aguas mucho más profundas".

Si a usted le resulta difícil pagar las cuotas del crédito de su auto y está considerando buscar la asistencia de una empresa dedicada a la modificación de créditos, BBB le recomienda que haga lo siguiente:

• Comience por su prestamista. Muchas de las personas que presentaron sus denuncias ante BBB comentaron que su prestamista les había dicho que no tenían que pagarle a ninguna empresa para modificar el crédito y que juntos habrían podido encontrar una solución.

• Haga su investigación. Si su plan es buscar la ayuda de un tercero para modificar su crédito, siempre investigue a la compañía primero con su BBB.

• Cuidado con el anticipo de honorarios. Los abultados honorarios por adelantado deben ser una señal de advertencia para usted, aun si la empresa le asegura devolverle el dinero en caso de que sus esfuerzos no prosperen.

• Exija todo por escrito. Pida a la empresa la documentación correspondiente. Asegúrese que describan los servicios que le prestarán y sus términos, incluidas las políticas de reintegros y cualquier garantía de reembolso monetario.

• Presente una queja ante BBB. Si estima que una empresa dedicada a la modificación de créditos lo ha engañado, presente una queja ante BBB por Internet.

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